Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») на заключение договора оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если изложенные ниже условия являются приемлемыми и Вы готовы заключить договор на указанных условиях, Вы можете акцептовать настоящую Оферту.

Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий без каких-либо изъятий или ограничений и равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платформе QueryX для аналитики маркетплейсов и оказать сопутствующие услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

3. Условия предоставления услуг

3.1. Регистрация

Для использования сервиса Заказчик должен пройти процедуру регистрации, указав достоверные данные. После регистрации администратор создает для Заказчика персональную базу данных.

3.2. Тарифы и оплата

Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным тарифным планом. Оплата производится в порядке, предусмотренном на сайте.

Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомляя об этом Заказчика не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

3.3. Сроки оказания услуг

Услуги предоставляются на срок действия оплаченного тарифного плана. Доступ к сервису предоставляется после оплаты и активации аккаунта.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к платформе QueryX в соответствии с выбранным тарифом
• Обеспечить работоспособность сервиса в пределах разумного
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика
• Предоставлять техническую поддержку в соответствии с тарифным планом

4.2. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Своевременно оплачивать услуги
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Не использовать сервис в незаконных целях
• Соблюдать условия использования сервиса

5. Оплата и возврат средств

Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или через платежные системы, указанные на сайте.

Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возврат производится в течение 14 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика.

Возврат средств не производится в случае нарушения Заказчиком условий использования сервиса.

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности использования сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сервиса и не несет ответственности за временные сбои, связанные с техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы.

Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных и за действия, совершенные с использованием его аккаунта.

7. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные и коммерческую информацию Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

8. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Оферты на сайте.

Продолжение использования сервиса после изменения условий Оферты означает согласие Заказчика с новыми условиями.

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до отзыва Исполнителем.

Акцепт Оферты осуществляется путем регистрации на сайте и создания аккаунта.

Все отношения между сторонами регулируются законодательством Российской Федерации.